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FAQ – Québec

Depuis plusieurs années Groupe Remorquage Pierre œuvre dans l’industrie du remorquage, du dépannage et du transport de véhicules à L’Assomption et ses environs. Vous êtes nombreux à nous poser des questions sur nos services.

Après un survoltage, pendant combien de temps dois-je laisser tourner mon véhicule ?

Un minimum de 45 minutes est requis pour laisser le temps à l’alternateur de faire son travail et de charger la batterie convenablement.

Pourquoi le remorqueur n'a-t-il pas voulu faire un diagnostic du problème de mon véhicule ?

Nos remorqueurs sont formés pour le dépannage et le remorquage de véhicules, ils ne possèdent aucune formation en mécanique et ne sont donc pas en mesure de procéder à une inspection afin de déterminer le problème de votre véhicule.

J'ai eu un accident en conduisant mon véhicule, quelles sont les étapes à suivre pour le remorquage ?

Il est préférable de faire remorquer votre véhicule à la fourrière de la compagnie de remorquage et de communiquer par la suite avec vos assureurs. C’est eux qui vous indiqueront les étapes suivantes.

Nous sommes disposés à répondre à toutes vos demandes.